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1. Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Neukirchener Verlagsgesellschaft mbH (nachfolgend nvg-medien genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Davon abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung durch uns anerkannt.
2. Anmeldung
(1) Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kunde bei der nvg-medien voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde der nvg-medien zum System zugelassen.
(2) Die Zulassung kann von der nvg-medien jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die nvg-medien ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
3. Vertragsschluss
(1) Es gelten die am Tage der Lieferung gültigen und gesetzlich gebundenen Ladenpreise.
(2) Eine Bestellung stellt ein Angebot an nvg-medien zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(3) Der Besteller erhält von nvg-medien eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).
(4) Diese Bestellbestätigung gilt nicht als Annahme eines Angebotes, sondern soll darüber informieren, dass eine Bestellung eingegangen ist.
(5) Ein Kaufvertrag kommt erst zu Stande, wenn das bestellte Produkt versandt wird.
(6) Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht versandt worden sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande.
(7) Der Vertrag kommt mit der Neukirchener Verlagsgesellschaft mbH zu Stande.
(8) Die nvg-medien bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an, ebenfalls können Produkte für Kinder nur von Erwachsenen gekauft werden.
4. Widerruf
(1) Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen.
(2) Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 € beträgt, erstattet die nvg-medien die Kosten der Rücksendung.
(3) Es wird darauf hingewiesen, dass die nvg-medien ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.
(4) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist.
(5) Bei Schreib- und Druckfehlern auf unseren Internet-Seiten, insbesondere bei irrtümlich falsch angegebenen Preisen, sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
(6) Bei durch uns zu vertretenden Mängeln an der gelieferten Ware ist der Besteller berechtigt, Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache) zu verlangen. Der Besteller wird gebeten, alle Sendungen ausreichend zu frankieren, wir erstatten die Portokosten nach Eingang der Rücksendung.
5. Lieferung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
(2) Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
(3) Der Versand der Ware erfolgt per Büchersendung, Postpaket oder DPD. Die Wahl des Versandweges liegt bei nvg-medien.
6. Versandkosten
(1) Privatkunden
Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden ab € 19,00 Bestellwert versandkostenfrei ausgeführt. Dies gilt nur für Bestellungen aus dem Internet, für andere Bestellwege und Abonnements gelten abweichende Bedingungen. Bei Bestellungen unter € 19,00 Bestellwert Bestellwert wird eine Versandpauschale von € 3,40 berechnet. Bei Lieferung ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt.
(2) Handel und Autoren:
Die Versandkosten werden gewichtsabhängig zum Selbstkostenpreis berechnet.
7. Fälligkeit und Zahlung, Verzug
(1) Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (unter den in § 7 genannten Voraussetzungen), Kreditkarte (EUROCARD/MasterCard + VISA) oder Lastschriftverfahren zahlen.
(2) Bei Lieferung gegen Rechnung ist die Zahlung 14 Tage nach Rechnungsdatum ohne jeden Abzug fällig.
(3) Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von € 100,00, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen.
(4) Gerät der Besteller in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 12 % p. a. zu fordern. Dem Besteller ist es gestattet, nachzuweisen, dass uns insoweit kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist. Falls unser Verzugsschaden nachweisbar höher ist, sind wir berechtigt, den höheren Betrag geltend zu machen.
8. Aufrechnung, Zurückbehaltung
(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der nvg-medien anerkannt sind.
(2) Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht
9. Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der nvg-medien.
10. Mängelhaftung
(1) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
(2) Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Die nvg-medien haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet die nvg-medien nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von der nvg-medien ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
(3) Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
(4) Sofern der nvg-medien fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
(5) Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an die nvg-medien zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei der nvg-medien ein, ist diese berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen.
(6) Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
11. Datenschutz
(1) Die nvg-medien verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in den von der nvg-medien betriebenen Shops einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die Telekommunikationsgesetze. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden in erster Linie zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Wenn und soweit die nvg-medien die Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzt, haben Kunden der nvg-medien das Recht, einer derartigen Nutzung jederzeit zu widersprechen.
(2) Kunden der nvg-medien können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen können sich Kunden der nvg-medien an info@neukirchener-verlagsgsellschaft.de wenden.
12. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
13. Schlussbestimmungen
(1) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Moers.
(Stand: 2.11.2009)
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